L'assistance Easyteo

Assistance par email

Tous les utilisateurs d'Easyteo peuvent bénéficier d'un accès au module Easyteo Maintenance qui permet de :
- poser des questions sur l'utilisation,
- signaler un dysfonctionnement,
- suggérer une nouvelle fonctionnalité.

Chaque demande est traitée séparément et tous les commentaires sont mémorisés et consultables en ligne.

Assistance par téléphone

Le coût de l'assistance téléphonique est fonction du nombre d'utilisateurs et de la durée de l'abonnement.

  1 mois 1 an 2 ans 3 ans
    15 % de remise 25 % de remise 35 % de remise
De 1 à 3 utilisateurs 41 € 34,85 € / mois 30,75 € / mois 26,65 € / mois
De 4 à 10 utilisateurs 53 € 45,00 € / mois 39,75 € / mois 34,45 € / mois
Au-delà de 10 utilisateurs 82 € 69,70 € / mois 61,50 € / mois 53,30 € / mois

Assistance par IA

Le coût de l'assistance IA est fonction du nombre d'utilisateurs et de la durée de l'abonnement.

  1 mois 1 an 2 ans 3 ans
    15 % de remise 25 % de remise 35 % de remise
De 1 à 3 utilisateurs 9 € 7,65 € / mois 6,75 € / mois 5,85 € / mois
De 4 à 10 utilisateurs 19 € 16,15 € / mois 14,25 € / mois 12,35 € / mois
Au-delà de 10 utilisateurs 29 € 24,65 € / mois 21,75 € / mois 18,85 € / mois